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神经内科全体护士在护士长李丽的带领下，结合科室现状，实施护理分层管理，落实基础护理工作，有效提高了护理质量和护理安全。
神经内科护理工作量一直比较大，尤其是近期，科里住院患者超负荷，加床成了普遍现象，科室护理人员在加强各项基础护理的同时，重视对特殊患者的护理及心理疏导，对于低龄患者及生活不能自理或自理能力差的患者，护理人员除了每天为其做好各项基础护理服务外，还经常与患者进行谈心、交流，消除他们与医护人员的距离感，使患者更加配合各项治疗工作。
“三好一满意”在医院中一定要落实到位，“服务好”，本科的护士很多时候能站在病患的角度考虑问题，积极热情，主动地为每一位患者服务。科里总会时不时有一些患者对记账单的花费不太明白，每天不停地在病房间穿梭的护士，经常会被患者追问花销情况，但她们都很耐心的向患者解释收费标准与收费方法，从没有表现出不耐烦，以微笑面对每一位患者，除了热情的服务，她们仍能加强自身业务技能训练，护理部也经常组织考核，提高每一位护士的专业技能，患者家属有时都会很关心的问上一句：“你累吗？都没闲一会。”确实，今年病人明显较往年增加，近期一直都保持加床，护士们很辛苦，她们也从来没有抱怨过，总是认真完成自己的工作，积极为患者服务，坚持用真诚的态度服务每一位患者，是她们对自己的要求。
八病区 田圆圆
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