“‘以人为本,关爱生命’这是我来到六院看病的新体验。6月14日下午,我因病来到六院就诊,首先受到急救站、急诊室和化验室医护人员的热情接待,然后转到肾内科住院。住院期间肾内科张震主任、张广梅和魏守建医生针对我的病情,制定合理的治疗方案,进行精心的施治。他们还耐心讲解发病的原因、预防措施等,给我上了一堂生动而难忘的健康课。护士长鹿梅、护士刘翠平等对我悉心照顾和精心护理,终于治好我的老毛病。他们这种急病人所急,想病人所想,一心为病人解除病痛的高尚医德真的让我感动。我建议院领导号召全院医务人员向他们学习,以推进六院各项工作向更高层次迈进,为人民的卫生事业做出更大的贡献。”这是来自病人杭先生的一封感谢信。
患者在信中以朴素的语言表达了对医务人员的感激之情,同时也对医务人员提出了更高的要求,就是如何建立和谐的医患关系。医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键。和谐的医患关系,不但有利于医护人员更好地治疗,更有利于患者疾病的恢复。而作为一名医务人员,处理好医患关系,已成为工作中不可缺少的内容。这封信对医患和谐做了一个很好的诠释:以人为本,关爱生命。我们应该转变“医者至上”的陈旧观念,要尊重病人的权利,尊重生命的尊严,尽力满足患者的健康需求,同时与患者及时沟通,相互理解,这样才能形成良好的医患氛围,营造和谐的执医环境。
医者仁心,生命至上,让我们每一位医护工作者,用仁慈的胸怀去营造和谐的医患关系,用精湛的医术真诚地对地为病人服务,用心呵护每一位患者,把患者痛苦的呻吟,转为欢乐的笑语,让失望的眼神变成动人的流波……
通讯员 郑桂玲