我叫赵阶道,今年38岁,家住柳新镇。2010年2月11日夜晚,由于下雪路滑,外出时不慎跌倒,导致右腿骨折,疼痛难忍,情况十分危急。来到六院骨科病房时已是凌晨1点多,由于当时来的急,家人没带一分钱,没法缴住院费,但六院没有因为没有钱而不给看病,而是一路绿灯开放。骨科值班护士立即安排床位,服务中心工作人员亲自推着我去拍片子,做检查。魏光奇、倪峰、黄世超三位医师立即为我做手术,整整忙了一夜没休息。手术后,我一直躺在床上不能动,侯桂玲护士长、宗秀芝护士,天天来到我的床前问寒问暖,帮我翻身拍背,指导我康复锻炼。我爱人心理压力很大,天天以泪洗面,宗护士给予耐心安慰劝导,增强我们战胜疾病的信心。经过17天精心治疗和护理,好转出院。回家后,他们经常电话询问我的病情恢复情况,指导锻炼,预约来院复诊时间。20个月过去了,身上钢板该取出了,想到六院骨科医护人员的热情服务和高超技术,我们又毫不犹豫地再次选择六院,9月14日到骨科住院,魏光奇医师立即为我做手术取出钢板,现在我身体恢复很好,出院在即,千言万语也表达不完我的感激之情,是六院给我了第二次生命,是骨科全体医护人员给了我生活勇气,我也曾去过很多大医院,但最让我感动的还是徐州六院,最后道一声,六院骨科全体医护人员你们辛苦了,你们高尚医德和精湛医术,让我终生难忘,谢谢你们了!
后记:这是骨科病房15床患者赵阶道,为骨科全体医护人员写的一封感谢信,字里行间透着对骨科医护人员的感激之情。救死扶伤是医护人员的职责,为病人提供优质医疗服务是我们应尽的责任。病人选择我院就是对我们的信任,也是促进我们工作的动力。今年,省卫生厅在全省范围内开展“以病人为中心,以保障安全,提升质量,改善服务,提高效率为主题”的优质医院创建活动,我院在张院长带领下,将全力学习贯彻第十一次党代会精神,全员参与,深入开展以:“服务好、质量好、医德好、群众满意”为目标的“三好一满意”活动,积极创建江苏省优质医院,为病人提供优质高效的医疗服务,真正达到让患者满意,让社会满意。
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