十一月初，有幸参加市中心医院关于“危重症护理新知识新技术”讲座，受益匪浅。讲座中，魏素芳老师的一句话“不要吝啬我们的目光”，更是深深触动了我。是啊，目光是一种态度，目光交流传递着重要信息。

    我们心内科开展优质护理已是第三个年头了，从基础护理到各项操作，从病情观察到健康教育，都给予了充分重视，并不折不扣地落实各项措施。但在CCU重症监护室里，由于患者病情重，变化快，风险高，护士承受压力较大，工作中往往只注重仪器观察、病情记录和机械性操作，少了与病人的交流，忽视了病人的感受。病人在这陌生的环境里，饱受疾病折磨，还要面对冰冷的仪器和反复的化验检查，这使得他们更需要关心、鼓励和专业指导，来驱散内心的孤独和恐惧。