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自去年11月天气刚刚转凉，迄今，心内科病房就再没消停过。连续5个月的日夜奋战，心内科全体医护人员已处于严重疲劳状态。“再累也不能降低服务质量，再忙也不能出现半点差错”，心内科护士长吴长丽带领大家时刻保持战备状态，为病人提供最优质的护理服务，用爱心传递正能量。
年轻护士，加班加点从不叫苦
去年入冬以来，我市遇到近二十年多来最冷的冬季。寒冷的刺激，导致心血管病人异常增多。心内科病房每天接待新入院病人最多达15人，病人来得急，经治疗症状缓解就急着出院，有时一天就出院10几人。病房最多住进76个病人，平均每人2瓶水，输液、拔针，一天下来，护士们就要跑几十里路。晨晚间护理，吸氧，心电监护，抢救病人，使她们根本就没有吃饭时间，更别说按时下班了。药疗班是病区最忙的班次之一，全科病人几百瓶输液准确无误配制好，还要将医嘱一一输入电脑记账，再到药房取药，再把第二天病人输液排放好，一环紧扣一环，不能出现半点差错，否则就会耽误病人正常治疗。毕祥莉、张莹、高莉几个年轻护士，主动承担药疗班工作，从无怨言，放弃中午休息，有时甚至加班至夜晚。年轻护士王迎已身怀六甲，马上就要当妈妈了，可她自怀孕就从没请过一天假，依然穿梭在病房里，也从没叫过一声累。下班了，病人还没有处理好，她和其她小姐妹一样加班加点，夜幕降临了，她才拖着沉重身体，走进夜色中。
老当益壮，依然坚守临床一线
王庆芬，是心内科病房最年长的护士，虽然年逾5旬，但仍像年轻护士一样，拼搏在临床一线，任劳任怨。她对工作认真负责，一丝不苟，为病房护理工作把好一道道质量关，她对病人的耐心细致，和蔼可亲，为病人及家属送去温暖。由于病房年轻护士较多，工作经验缺乏，病人多工作量大，无形中增加了医疗隐患。作为年资高的办公室护士，王庆芬每天面对如雪片样横飞的医嘱，仔细处理，认真梳理，亲自交给年轻护士并手把手教她们正确执行。病人多病情重，病人和家属难免会出现急躁情绪，王庆芬总是耐心解释，安慰疏导。慢性心衰多年的王大爷，这次因为着凉又犯病了，因为多次住院，本不富裕的家庭更是雪上加霜。这时老人及家人开始着急了，并对治疗和医疗费用产生怀疑。面对疑问和不解，王庆芬面带微笑，将老人病情、治疗经过及各项费用进行耐心讲解，消除了家人的疑虑，也平复了老人情绪。王庆芬经常说：病人情绪急躁，但我们不能急。
中坚骨干，英勇善战一马当先
为便于重症心脏病患者管理，心内科成立CCU心脏重症监护病房。凡进入CCU病房的病人，都是随时有生命危险的重症心脏病患者。病情复杂，变化快。只有工作经验丰富，身强力壮的护士才能担此重任。护士长经过慎重考虑，年资高、责任心强的护士董宪珍最合适。进了CCU监护病房，就意味着更大的风险，更大的责任，更艰苦的工作，然而董宪珍毫不犹豫地将此重任接了过来。识别心电图是护士一大难关，董宪珍就从最基本的波形开始学起，虚心请教心血管医师，认真观察，仔细揣摩。功夫不负有心人，经过近半年努力，董宪珍终于能识别心脏病人心电图变化不同波形。CCU病房，8床急性冠脉综合征老太太，突然呼吸急促，监护仪上血氧饱和度直线下降，心电图心率200次/分，仔细观察波形，董宪珍发现病人出现房早、房扑，立即加大吸氧流量并迅速通知医师及时处理，使病人转危为安。CCU病房11张床位，很少有空床，然而这十几个病人的工作量却是普通病人的好几倍。早上7:30接班，下午15：00下班，按时下班对于董宪珍来说几乎就是奢侈，有时刚要准备下班，突然来重病号，脱下工作服的她，毫不犹豫地又将工作服穿上继续再战。用她的话说：既然来了，就要把工作做好，不能辜负护士长委以的重任和病人家属的期待。
护士长，舒缓压力忙而不乱
近来，病人多，任务重，仅一个元月份，就接收入院170人、出院166人，入住CCU83人，200多人的抢救治疗，就靠十几个护士顽强拼搏。长期疲劳战，大家难免会出现急躁情绪。为了缓解大家心理压力，调整大家的情绪，护士长吴长丽及时给大家进行心理疏导，合理安排班次，年资高与年轻者合理搭配。为了减轻大家工作量，和大家一起下病房为病人做晨晚间护理，铺床叠被，换水拔针，在病房里来回穿梭。病人突然病情变化需要抢救，她总是第一时间赶到病人床前，奋力抢救病人生命。节假日尽量抽时间安排大家聚在一起谈心，沟通，走进大自然游玩，放飞心情，释放压力。经过及时调整，大家心理稳定，心情舒畅，工作起来更有劲了。吴护士长经常说：病人多不是降低护理质量的理由，工作压力大不是出现差错的借口，为了给病人提供安全优质的护理服务，就要时刻紧绷安全这根弦，但作为护士长，要善于舒缓这根弦，而不至于被拉断。
十三病区是一个团结的小集体，为了病人，为了千万个家庭，用爱心传递着健康、传递着幸福，传递着正能量。
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