尊敬的张院长:
你好,请你在百忙中,抽点时间看完我的信。我叫王桂兰,今年68岁,患高血压、糖尿病多年,心脏也不好,在乡镇卫生院住了好几次院,也没调好,大医院我也去了几次,可是血压血糖一直也降不下来,真是痛苦极了。
今年7月3日,我辗转来到六院,住进了六病区内分泌科病房进行治疗。来前,家人也曾担心六院的技术,可是让我没想的是,一走进病房,就受到护士的热情接待。护士给我安排好床位后,就详细交代病区环境,卫生间在哪里,微波炉如何用等等,语气温柔,态度和蔼,真像对待自己家人一样。不一会,来了一位医师,别看他相貌平平,可是问起病来,一套一套的,就像拉家常,一点也不让人感到紧张害怕,又是给我量血压,又是给我测血糖,仔细听诊,详细交代,怎样禁食,如何抽血化验。看到他们这样和气,心里真是舒服,心情好了,病也好了几分。第三天一检查,血压降了,血糖也降了,这可把我的老伴高兴极了,他逢人就说,六院的医师护士服务态度真好,与以前比真是大不一样,这一定是院长治院有方啊。住了一星期的院,我的血压血糖全都降到正常,几个孩子也是非常高兴,为了表达感激之情,孩子们就买点水果送给医师护士,可是他们说什么也不愿收下,真没想到,竟有这么清廉的医院。7月22日,我康复出院了,临走时,心里有许多留恋,二十多天来,我总是觉得在医院,就像在自己家里,医师护士对我,就像对待自己的亲人,他们就像我的孩子,关爱我,照顾我,治好了困扰我多年的顽疾。
给我治好病的就是朱峰医师,他医术高超,医德高尚,他的救命之恩,我永远也不会忘记,还有,张震主任、鹿梅护士长对我关心和照顾,在此,我请求院长一定要把我的感激之情,转达给朱峰及内分泌科所有医护人员。这样好的医师,好的护士,也是院长的骄傲,也衷心希望你们把这样好的医德、好的医术继续发扬光大,成为病人满意医院。
自从我康复出院回家,住院期间六院的点点滴滴让我难以忘怀,每天一日一清单住院费用明白告知,明窗几净的住院病房,先进的医疗设备,更有六院白衣天使的医术仁心,是你们的高尚医德和无私奉献,为我们老百姓筑起健康大堤,为我们健康保驾护航。张院长,感谢你治院有方,感谢六院白衣天使的精湛医术和亮节风骨!
后记:这是来自一位患者肺腑之言,68岁的王桂兰老太太,身患糖尿病多年,曾辗转多家医院治疗,效果不满意,是六院朱峰医师及内分泌科全体医护人员精湛医术,治好了困扰老太太多年的顽疾,是六院医护人员高尚医德,让老太太心怀感动。
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