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她是我们门诊收费处的大家长。门诊收费处大都是年轻的孩子，她就会像家人一样照顾着我们。她总是会说：“你吃早饭了么？我那有菜角，拿去吃啊”，“你们都走吧，我来拖地”……正是这些润物细无声般得小小关怀，让我们倍感温暖。
她很乐观。每每笑起来都会把眼睛眯成弯弯的月牙。她会把枯燥的工作变得很有乐趣，偶尔会用不太标准的普通话与病人沟通，她那么认真的练习普通话，可总能把我们逗乐，无论是有心还是无意，这很好调剂了我们的心情，让我们的疲惫一下子抛之脑后，继而更好的工作。
她很热心。常年在服务窗口工作，她知道急病人之所急，想病人之所想。总会不厌其烦的为病人解释问题。用她的工作经验，用她对医院工作流程的熟悉程度，很好的为病人充当了导医的角色。很多病人都认识她，都希望由她来服务，这就是病人对她工作的肯定。
她很坚持。一份工作干了一辈子，一个岗位可以坚守至今。从最初的简单收费，到现在的电脑操作，她见证了门诊收费的改革变迁。她一直很努力，用不服输的精神学习新知识。她一直坚持上夜班，好像是在用实际行动告诉我们：我可以，我能行！服务窗口要求的不仅是专业知识要过硬，更重的是心理素质。每天面对形形色色的人，有误会，有委屈，有很多的有口难言，谁能理解？谁能明白？只有自己心理清楚。她总能及时调整心态，不把情绪带到工作中去，不让工作影响情绪。这便是她能坚守至今的秘诀吧。
她是谁？她就是周伟，我们的周姨。在平凡的一线岗位上，兢兢业业的工作着，坚持着，正是有那么多像她一样的长辈，为后辈树立了榜样，不吝惜自己的经验，倾囊相授，才能让我们继承下优良的工作作风。谁能说他们是平凡的？正是有他们的付出，才能让后辈们沿着前辈们铺就的道路坚定不移的走下去。
门诊挂号室 李扬
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