徐州市第六人民医院

当前位置:徐州六院首页 > 文化建设

构建和谐的医患关系,促进医院发展

医患关系首先是一种道德关系,病人相信医护,将自己的健康和生命寄托给医护,医护则以治病救人为自己的职业责任,医患关系本来应该是一种拯救与被拯救,感恩与被感恩,充满圣洁情感的关系。

如何建立和谐医患关系?

首先,医者 ,看着被病痛缠身的病人,看着贫穷的病人,看着与死神挣扎的……请你们时刻谨记 “医者仁心”。患者,看看医生这个神圣的职业,当夕阳西下时,有多少医生依旧在岗位上坚守着,当繁星耀眼时,又有多少医生在默默无闻的与死神抗争着。请多给医护一点理解和支持吧,这是一群不知疲倦无私奉献者,应该尊重。无论你是患者还是医者,改善和谐医患关系,从我们做起吧。 
    
加强医患沟通:从形式、渠道、内容、要求和技巧等多方面进行规范和加强。医护人员要善于倾听患者诉说,与其进行心灵沟通,并通过沟通,让患者对疾病认识、诊疗程序、诊疗费用、疾病风险和预后等都明明白白,特别是病情发生变化时,及时有效地沟通,让医患信息在最大程度上达到共识,那也许就少了一些猜疑多了一些信任。 
      
提高服务质量,确保安全:医务人员不但要有好的服务态度,还要具有精湛的医疗技术,解除患者的病痛,同时工作中减少失误,才能得到患者的真正信任。 
      
注重人文关怀:改变病人来看“病”的观念,树立医疗对象为“人”的概念,从如何尊重、理解、关怀病人等方面寻求服务创新点,通过对患者的人性化服务,提高患者的满意度,同时也通过对医护人员的人性化关怀提高医生的幸福感和荣誉感。让医者和患者懂得彼此尊重和感恩。 

只有构建和谐的医患关系,才能彼此信赖,彼此感恩,才能更有效地促进医院的和谐发展。

七病区  郑桂玲


医院概况 | 医院动态 | 医院文化 | 院长信箱 | 联系我们
版权所有:徐州市第六人民医院
地址:徐州市淮海西路267号
(交通:公交1路、4路、31路、66路等到人民广场下)
本站医院信息仅供参考,不能作为医疗诊断的依据 苏ICP备10000484号

点击拨打24小时健康热线 0516-85827334

版权所有:徐州市第六人民医院
地址:徐州市淮海西路267号
交通:公交1路、4路、31路、66路等
到人民广场下