六院急诊科室是一个非常忙碌的科室,包括一楼的抢救室、输液室、注射室,二楼的急诊病房,在张建华主任和护士长的带领下,我们忙碌的工作,有条不紊的进行。急诊护理人员缺乏,护士们就分工协作,机动调配。
一直以来都特别敬佩张建华主任,敬佩他为人和善、一心为患,虽然在我眼里张主任是医务工作者的楷模,但是在患者眼里张主任又是怎样一个人呢?今天我上机动班,主要负责二楼病房,下午临下班,我特意到病房和患者“聊聊天”,我想知道患者心中张主任是什么样的一个人。
下面是我跟患者及其家属聊天的情况,我想不用我多说什么,患者的话更具有说服力。
仲凤兰:张主任啊,人才好,细心仔细,没的说啊!
付永州(家属):张主任服务态度好,热情,负责,做事真实!我们家经济条件不好,没有很多钱给我父亲看病,我们把这个情况给主任说了,主任说病人看病第一位,钱不够他给想办法,这不他亲自到住院处找人给我们担保的钱,目前我们只交了4000元钱,花了8000多了,这多亏了张主任了,要不让我们一下拿出来这么多钱还真是让人着急啊!
王发水:我2014年1月份从这出的院,这是第二次住院了,张主任要是不好我们该不来了,特别感谢张主任。
骆文英:张主任才好,各方面都合心意。
龚永兰:对人热情、义气,护士也才好!
李家志:我都住在这科室住10次院了,张主任服务态度特别好,问的仔细,也不嫌烦。
杜庆美:张主任看病细心,说话温柔,不急不躁的,挺好的。
郭秀英:我在住了好几次了,张主任义气,人才好,对老年人有耐心。
刘庆云(家属):从住院张主任经常来看看我老爹,说话和气,才好。原来住我隔壁23床的老王(王永权),是个五保户,无儿无女,全靠侄子给帮忙照顾,老头还说话怪,都把小护士说的不好意思,我们都看不过去,张主任就能耐着性子给他仔细解释说明,还陪着他侄子一起扶他下床锻炼,他下床走路腿也没多大劲,主任和他侄子一起架着,从走廊这头走到那头,再从那儿头走回来,挺长的一段路,真不容易啊!这个主任真是没话说的好!
李威:我是出院以后来找张主任复查的,当时我出院那天就欠费了,出院带的药都拿不来,我家里人还没来,这下可急坏了,张主任把钱借给我让我付了欠费的部分还拿了出院带回家的药,后来办了出院以后才把钱还给主任的,张主任真是为我们病人着想,真是我见过那么多医生里最让我感动的一位。
这些患者多数是来自农村,在他们那里全是对张主任的满意,也有许多患者是慕名而来,有时候住院过程中患者的钱还没到位,张主任会主动为患者垫付一些以解燃眉之急,下午不忙碌的时候会搀扶患者下床进行功能锻炼,一天至少早晚两次查房,听我们护士长讲张主任口袋里面从来都装着不少于1000元的钱,不为别的,就怕哪儿位患者因为暂时缺钱而影响治疗。这些事情我们看在眼里记在心里,一次两次三次,时间久了,敬佩之心油然而生。
急诊室 赵丹