荆棘中盛开的花

------致六院挂号室的同事们

自2015年下半年至今，挂号室经历了前所未有的挑战，人员的调动和减少，让本就繁重的工作落在了依旧坚守岗位的姐妹们身上。这份在外人看来稳定风光的工作，却有着它不为人知的辛苦和无奈。姐妹们都是桃李年华来到医院的挂号室工作，我们虽然带着医院工作者的光环却始终无法承受的起这光环之重。

自从来到医院工作，法定节假日之于我们而言就是普通得不能再普通的日子。即使是假节日，也要让挂号室的卷帘门准时升起，等待就医挂号的病人。我们的窗口总是医院中最先打开的，因为我们知道，挂号室是医院的前线，是病人就医的首站，我们时刻准备着为病人服务，我们充当着导医，充当着指路引导员，充当着医保咨询员，充当着半个“医生”或“护士”为病人解答我们所知道的一切，我们因为这份工作变成了一名全能战士，而且我们都是女战士！

我们不怕辛苦，因为只有能吃苦的人才会留到最后，而我们剩下来的姐妹们就是最勇敢最能吃苦的人。每天看到病人缴费挂号的队伍一度排到了服务台，我们多希望自己有三头六臂，用最快的速度打完所有的交费申请单，让病人少等一会。往往一上午下来，喝水上厕所都成了奢侈，面对着源源不断来交费的病人，我们只能用干裂的嘴唇，沙哑的嗓音和僵直的脊背为病人服务。

我们坚守着自己的职业操守，我们有排除万难的决心，我们是荆棘丛中的鲜花。我们在荆棘中并肩前行，在荆棘中绚烂绽放。没有人看到，我们也要学会孤芳自赏；没有人欣赏，我们也要拼命绽放。我们虽然微小的像一粒尘埃，但我们携手向前，留下属于我们的芬芳！

挂号室  李扬