著名作家朱自清有篇很有名的文章《背影》,文中他多次描述,“在晶莹的泪光中,又看见那肥胖的,青布棉袍,黑布马褂的背影”。他因思念父亲而有“晶莹的泪光”。
无论是作为同事还是作为路人,每当我看到我们医护人员忙碌的身影,我都感觉到了踏实、安全、敬重和放心。为什么我会一遍遍凝望,一次次感动?因为我懂得,紧急时刻,所有的行为反应除了职业素养,便是我们医护人员的本能。
或许你曾抱怨过候诊的时间太长,可是你是否知道,向你一遍遍耐心解释病情,一次次根据病情添加医嘱的大夫已是身怀六甲?或许你一直在抱怨等待医生查房的时间太长,可是你是否知道查房医生天不亮就往医院赶,甚至早饭都来不及吃?!或许你曾投诉过护士服务态度不到位,可是你是否知道她们来回奔波、口干舌燥反复解释核对已经一天一夜?
当然,治病救人,职责所在,忙碌不是借口,工作还有很多需要改进,他们选择用宽厚的臂膀、坚实的脊梁将病人背起,而你看到的只是背影。医护人员给予你的,除了医术,还有仁心,远比你看到的多的多。所以,请多一分耐心,多一分理解和理性。
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