患者好评，就是对他们最大的鼓励

近日，徐州市第六人民医院收费处的工作人员小侯因其出色的服务态度和专业素质，被一位患者在医院意见本中予以高度表扬，彰显了六院收费处工作人员的优秀品质和无私奉献精神。

据了解，这位患者在就诊期间与收费处工作人员接触，对小侯的耐心和细致的服务印象深刻。他在意见本中写道：“非常感谢收费处的工作人员侯红梅，工作过程中始终保持微笑并且提供了快速、高效的服务。不仅仅是收费效率高，良好的态度更是给了我莫大的安慰，让我感受到了医院的温暖。”这篇表扬意见被医院服务台及门诊办主任关注，并来到收费科室对其给予了高度称赞及口头表扬。

对于这位患者的表扬，六院收费处的工作人员表示感激和鼓舞。他们表示，一直坚持把患者的需求放在第一位，努力提供优质的服务。无论是解答费用问题还是处理疑难杂症，他们都秉持着耐心、细致和专业的原则，努力为每一位患者提供满意的服务体验。

六院收费处作为医院的门面和重要服务窗口，工作人员明白自己的责任重大。他们时刻保持着良好的服务态度，帮助患者解决各种问题，确保费用的透明和公正。他们注重沟通，耐心倾听患者的需求，并给予及时的解答和指导。这种专业而体贴的服务得到了患者的认可和赞赏。

这次表扬不仅是对六院收费处工作人员个人的肯定，更是对全体工作人员的鞭策和鼓励。他们表示，这样的表扬激发了他们更加积极地投入到工作中，继续为患者提供更好的服务。他们将以这位患者的表扬为动力，不断提升自身服务水平，以更加优质的服务回馈患者的信任和支持。他们在工作中展现出高度的责任感和服务精神，为医院树立了良好形象，为患者提供了安心、便捷的就医环境。

收费处工作人员凭借着优质的服务态度和专业素质，赢得了患者的高度表扬。他们始终保持微笑，提供快速、高效的服务，让患者感受到了医院的温暖。激励着全体工作人员更加积极地投入到工作中，为患者提供更好的服务。并相信在他们的共同努力下，六院将继续成为一所受人尊敬和信赖的医疗机构。