徐州市第六人民医院

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风雨中的坚守与爱心

在徐州第六人民医院,有这样一位充满爱心的天使——乔曼,她不仅身怀六甲,还肩负着住院收费处代组长的重任。

8月初的时候,徐州遭遇了一场大暴雨。狂风肆虐,雨水倾盆,街道瞬间变成了河流。然而,徐州六院的医务工作者们却没有因为恶劣的天气而退缩,克服路上的各种困难,都早早地来到了医院,为服务病患做好准备。其中就有住院收费处的乔曼,她第一个先到,提前为工作做好了充分的准备。

风雨最大的那天,一位老年病人在家人的搀扶下来办理住院手续。由于雨势太大,老人和家属都被淋得浑身湿透,心情也十分焦急。乔曼看到这一幕,立刻起身,快步迎上前去,还贴心地为老人和其家属递上纸巾,让他们擦拭脸上的雨水,并用温和的语气说道:“大爷,别着急,我们这就给您办住院手续。”说着,她赶紧接过患者的住院通知单,办理手续的过程中,住院收费处的同事们始终保持着耐心和微笑,仔细核对每一项信息,生怕有任何差错。老人因为着急,说话有些不太清晰,乔曼便一次次耐心地询问,直到确认无误。当手续办理完毕,温柔地告诉家属住院的注意事项,甚至还不忘叮嘱家属要给老人换身干爽的衣服,以防感冒,老人和家属走向病房的路上,不时的回头对乔曼表示感谢。

紧接着,一位年轻的妈妈抱着生病的孩子前来住院。孩子因为生病哭闹不止,妈妈也显得手忙脚乱,头发和衣服都被雨水打湿,眼神中满是无助和焦虑。乔曼主动帮忙接过孩子的一些物品,加快办理手续的速度。她一边熟练地操作着电脑,一边轻声哄着孩子:“宝贝乖,很快就好了,咱们就能好好治病啦。”她的声音仿佛有一种魔力,让孩子逐渐安静下来。办理完手续后,乔曼又细心地为妈妈和孩子递上纸巾,也许因为自己也要当妈妈了,看到孩子就会发自内心的疼爱,把自己午休用的毯子,轻轻地盖在孩子身上,生怕孩子着凉。

她的身影在风雨中显得坚定而执着,尽管身怀六甲,行动不如以往那般轻便,但她心中的责任和对工作的热爱,让她克服了一切困难。

在住院收费处,她以热情和专业的态度服务好每一位患者,协调工作中的各项事务,确保整个收费处的工作能够有条不紊地进行。对于前来办理住院的病人们,她更是展现出了极大的热情和关怀。当看到有病人被雨水淋湿,她会立即递上纸巾,让病人感受到温暖和安慰。她的微笑和问候,如同雨后的阳光,驱散了病人们心中的阴霾。

乔曼用自己的行动诠释了什么是敬业精神,什么是关爱他人。她的用心与爱心,不仅为同事们树立了榜样,也让每一位接触到她的病人感受到了医院的人文关怀。

让我们为乔曼点赞,感谢她在风雨中的坚守,感谢她用爱照亮了每一个人的心灵!

                                            财务科 侯红梅

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