近日，徐州市卫生局下发徐卫〔2014〕18号文，对徐州市第三届“人民满意医院”予以表彰，我院榜上有名。

近年来，我院始终坚持“以病人为中心”，狠抓服务质量，把关注病人利益，严格依法执业，精于细节管理放在首位。大力推行“人性化服务”和“差异化服务”，树立“求实、求细、至诚、至爱”的服务理念，坚持凡来医院的人都当成“亲人”来对待，对每一位“亲人”的服务做到实实在在、细致入微，让每位“亲人”满意作为医院工作的目标。在医疗服务过程中，按照“看好病、花钱少、服务好”的原则，善于创新服务，不断解决患者最关心、最直接、最现实的问题，努力为广大患者提供优质、高效、安全、便捷、满意的医疗服务，赢得广大患者的好评，百姓的满意。    

据悉，本届人民满意医院评选是根据《市卫生局关于委托第三方评选人民满意医院暨启动第三方评价患者满意度工作的通知》(徐卫〔2013〕116号)精神，由市卫生局委托第三方评价机构(徐州市万人市场调查有限公司)进行评选的。再次获得徐州市“人民满意医院”称号，这是我院连续三届获此殊荣，是对我院近年来医疗工作的肯定。院领导表示，我院将此为契机，珍惜人民群众给予的信任和荣誉，发扬成绩，继续奋进，戒骄戒躁，再创佳绩，为深化我市医药卫生体制改革，建设人民满意卫生事业作出新贡献。