徐州市第六人民医院

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廉洁行医 诚信为民

  我院认真贯彻“五严禁” 深入开展廉政建设 

【新闻背景】市卫生局重申“五严禁”,进一步规范医疗服务行为

为了深化五个“严禁”的贯彻落实,进一步规范各级医疗单位和广大医务人员的医疗服务行为,使五个“严禁”更好适应医疗卫生体制改革的新形势、新任务要求,市卫生局重申如下规定。

(一)严禁医务人员接受各种形式的回扣、提成、转诊病人“介绍费”、患者及家属的钱物和其他不正当利益。拒收不成者,要及时报告,并在三日内上交医院指定部门。

(二)严禁医疗机构对下级医院进行有偿转诊病人和对药品使用、仪器检查、临床检验及其它特殊检查等实行“开单提成”或与科室、个人收入挂钩。

(三)严禁医务人员介绍病人到外院做本院已开展的检查、治疗,要求病人到指定地点购买药品、耗材、医疗器械和以谋取私利为目的转诊本级医疗机构诊治范围的病人。

(四)严禁医务人员违反诊疗原则开大处方、乱检查、滥用药和拒收离休、医保病人。

(五)严禁医疗机构在国家规定的收费标准、项目之外巧立名目乱收费和对科室制定经济指标或进行科室经济承包,以及科室自收自支经费、设立“小金库”。  

古语曰:“夫医者,非仁爱之士不可托也;非聪明答理不可任也,非廉洁淳良不可信也。”医疗工作,性命攸关,生死所寄,患者们不仅仅需要精湛的医术和优质的服务,廉洁、和谐的就医氛围也是他们迫切需要的。

作为一所集医疗、教学、科研、预防保健为一体的二级甲等综合性医院,我院把清正廉洁作为诚信医院的金字招牌,赢得了患者的信赖。自2010年以来先后荣获“人民满意医院”、“徐州市优质服务单位”、“徐州市人民满意医疗服务窗口”等称号,连续3年获得“徐州市百姓最信赖医院”殊荣。

 

精心打造廉政文化工程

“一家公立医院,只有具备充足的廉政文化底蕴,才能在市场经济大潮中行得正、不迷航。”院领导如是说。

为了严格贯彻“廉洁行医”这一准则,医院从筑牢“思想堤坝”入手,积极打造以“服务、清廉、和谐”的廉政文化体系。在网站和院报上宣传廉政文化,积极报道闪光的人和事;购买廉政资料、制作廉政文化PPT;定期组织廉政演讲比赛、知识竞赛、有奖征文、文艺汇演、“一事一议”大讨论;运用QQ、飞信等新兴传媒手段,开设专题网页、发送廉政短信,营造良好的廉政文化氛围;深入开展廉政文化进班子、进科室、进班组、进岗位活动,突出主题、突出重点,成系统、有计划、分步骤地扎实推进;将“廉洁行医、为党为民为患者,德艺双馨、利己利民利苍生”和“不收红包从我做起,不送红包从你做起”等廉政警言制作成标语、宣传牌,设置在医院显著位置,让大家在耳濡目染中感受到廉政文化的魅力,受到廉政文化的熏陶。

2010年起,3年来,医院共有200余人次拒收礼品礼金,收到患者感谢信5000余封,锦旗70多面。

 

确保权利在阳光下运行

“无论形势任务如何变化,班子成员怎样调整,医院党委始终紧紧抓住制度机制建设不放松。”院党委言出必行。

近年来,医院先后制定出台廉政建设的具体制度规定,在选人用人、工程建设、药品采购等各个重要环节都立下规矩。真正做到了权力运行到哪里,制度规范就延伸到哪里。

医院专门成立院领导小组对人员招聘、设备引进、药品采购等实施有效监督。积极推行专业技术考核和科室主任、护士长公开选拔和竞争上岗机制,实行招聘人员公开面试、理论和实践操作考核。

3年来,我院先后公开招聘医护人员50人。引进万元以上设备157台,招标采购药品达2亿元,未发生任何违规违纪问题,得到全院上下的认可。

据了解,为了杜绝药品采购中的“暗箱操作”,医院着力打造“四道防线”:一是扩大渠道采购比例,凡是正规、合法的供应商,均可参加招标;二是公开招标详情,从准备招标起,就在医院网站等多种媒体上进行公示,至招标结束;三是加强自主采购监管,凡是临床急需的药品,一律交由药事委员会集体研究决定;四是健全制约机制,医院统一对重点岗位工作人员实行定期调换。

 

在激浊扬清中彰显形象

一封封感谢信,饱含着患者的无限深情;一面面锦旗,承载着患者的无限重托。这一封封感谢信、一面面锦旗背后,演绎出一个个感人至深的故事。

——“我叫郭元柱,男,1954年生,家住铜山区徐庄镇岗楼村一组。2001年我患了“三叉神经痛”,曾到多家医院就医,但均未能治愈,病魔一直折磨着我,尤其是近几个月来,疼痛难忍,白天无法吃饭,晚上不能入眠。621日,我到徐州六院疼痛科就诊,主治医师胡小莉热情接待了我,并立即给我检查,会诊,制定医疗方案,并于第二天就给我做了“射频电热凝”手术,由于胡小莉医师诊断精确,技术精湛,原定1小时的手术时间,只用了20分钟,而且效果明显,解除了我多年的病痛,手术后胡小莉医师又多次对我进行术后检查,问寒问暖,热心关心,充分体现了胡小莉医师急病之所急,关心病人的良好医德,对此,我和家人表示衷心感谢!”

——“尊敬的六院外科的郑玉强主任:您好,您的工作太忙,可以说是日理万机。可是我内心的感激之情又非说不可,只有再次打搅您。

自从我入院住贵院普外科以来,得到您和吴大姐及其全体护理人员的悉心照顾与呵护。我现在已经出院半个多月了,身体各方面状况良好,在此深表谢意!

尤其是郑玉强主任,在我胆囊切除手术中,您利用了高科技微创手术,使我的痛苦减轻至最低限度。特别是手术后您把我始终牵挂于心,时时询问我的病情,真可谓无微不至,您这种“生死而肉骨之恩”,使我终身难忘。所以纵有千言万语也抒写不完我的感激之情!我只有再次深表谢意!谢谢您妙手回春给了我第二次生命!

敬祝您:健康如意、顺利!

患者:王玉民

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——我是八病区神经内科的老病号,在住院期间得到护士长李丽及全体护士无微不至的关怀和照顾,使我的病情得到很好的恢复,现以此文,略表感激之情:“八区护士真是好,护士长带头在前跑, 一说三笑不发嘈 ,服务态度没的说 ,百问不厌微微笑。 照顾老人真周到 ,爷爷奶奶亲热叫 ,不是亲人胜亲人, 没有高低贵贱分, 一视同仁服务好 。希望继续再发扬 ,为民健康负辛劳。”

神经内科病人  岚鸟

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这一个个廉洁行医的故事犹如一串串爱的音符,奏响了和谐社会风清气正、大医大爱的美妙乐章。

 

【相关链接】

为加强医院行风和职业道德建设,近期,我院根据市局关于《2013年全市卫生行风和职业道德建设工作意见》(简称工作意见)通知要求认真落实实施,做好医院行风和职业道德建设。

根据《工作意见》通知要求:我院坚持党的十八大精神和习近平总书记在第十八届中纪委二次全会上重要讲话精神为指引,以贯彻落实各级纪委全会和省、市卫生系统党风廉政暨行风建设工作会议精神为主线,以深入开展“双争”活动、“三好一满意”活动、“构建和谐医患关系——让我们从细节做起”主题活动和开展行风巡查、整改民主评议政风行风中群众反映问题为抓手,以追求群众满意为目标,进一步规范服务行为、改善服务态度、美化服务环境、完善服务设施、优化就医流程、提高服务效率、创新服务举措,为建设人民满意医院做贡献。

一、大力开展思想道德教育,推进职工素质不断提升:认真学习贯彻十八大精神,强化“全心全意为人民服务”宗旨观念和“群众利益无小事”、“病人利益高于一切”,以实际行动贯彻落实党的十八大提出的各项方针政策,为广大人民群众提供科学、合理、便捷、安全、有效的医疗卫生服务。

二、大力贯彻从业行为规范,推进服务质量不断提升:进一步加强质量安全制度的落实,以医疗质量为核心,加强医院内部管理和基础医疗质量管理,继续强化临床专科能力建设和医务人员“三基三严”培训,注重质量检查和考核,全员参与医疗质量管理,每个人把工作做好、做细、做对、确保医疗质量安全。

三、大力加强行风服务监管,推进服务效率不断提升:改进服务态度,改善群众就医感受,牢固坚持“以病人为中心”的服务理念,把用心、温馨、优质服务贯穿于医疗服务的全过程,医务人员要着装整洁,准时到岗,对患者一视同仁,做到态度和蔼可亲、有问必答。

四、大力加强管理队伍建设,推进管理水平不断提升:加强组织建设,继续推行行风建设责任制管理,院内设置行风办,有办公场所和专职工作人员,认真履行医院行风建设领导职责和监督检查责任。提高业务能力,适应医药卫生体制改革发展要求,为全面推进医药卫生体制改革提供有力支持。

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