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日前，由徐州报业传媒集团发起的“百姓信赖医院”评选活动揭晓，我院喜获“百姓信赖医院”殊荣，这是我院第三次榜上有名。
此次活动是通过读者调查、单位形象展示、市民投票、专家评议推荐等方式最终综合评出，具有广泛的代表性和社会公认度。我院承载一百多万铜山百姓及周边社区居民健康的使命，深知责任重大。我院始终坚持公益性质，认真贯彻落实卫生体制改革、落实医疗保险政策，确保医疗质量和安全。近年来我院牢固树立全心全意为患者服务理念，积极推进“三好一满意”、“争先创优”、“平安医院创建”等一系列活动，并采取一系列措施，改善就医环境，提供便民、利民、惠民服务；改善服务态度，优化服务流程，严格收费标准，拓展服务项目，特别是优质服务示范工程启动，让百姓实实在在感受到我院的亲情服务。2012年度，我们紧紧围绕“医院文化建设年”主题，始终坚持“医疗质量及安全”为永恒主题，始终坚持“科技兴院、人才强院、文化立院”三大战略，全面实现了医院的又好又快的发展，医院的综合实力，服务水平、内涵质量、运行效率等取得了较好成绩。我院每门诊人次平均收费、住院患者平均费用均位于同级医院较低水平，社会综合满意度在98﹪以上。我院是一所集医疗、教学、科研为一体的二级甲等综合医院，并被卫生部、联合国儿童基金会、世界卫生组织确认为“爱婴医院”，首批“江苏省人民医院技术支持医院”。现我院喜获“百姓最信赖医院”称号，我们将以此为起点，将一如既往地为广大患者提供优质医疗服务，让百姓信赖，让百姓放心。
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