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5月9日，徐州六院各科室集中开展了“办事零障碍，我该怎么办”大讨论座谈会。院长张永同志带领大家学习了开展大讨论活动的文件。然后，讲述了陈静璞小学生给曹新平书记的一封信及近期我市机关作风方面发生的有关事件，并要求全院人员组织围绕事件展开讨论。
座谈会上，同志们结合生活与工作中的切身经历纷纷发言，对脸难看、门难进、跑断腿、排长队的经历深有感触，一致认为全市实施百姓办事零障碍工程是一项暖民心顺民意工程，很有必要深入开展下去。作为医务人员要换位思考，牢固树立“以病人为中心”的观念。通过讨论，同志们更是认识到，要不断提高自身的责任意识、服务意识，在权力面前多想责任，在群众面前多想服务。在此基础上立足本职，多学习业务知识，进一步提升我院的服务水平和服务质量，结合“三好一满意”和“双争”活动，按照“为民、便民、利民”的原则，为办事群众提供简便准确的信息指示，进一步提高办事工作效率，不断提高服务能力和水平，更好地服务发展、服务社会、服务群众。
通过讨论，大家对“百姓办事零障碍”活动的开展有了更深刻的认识，决定在今后的工作中着重做好以下几点，一是要注意工作态度，要把曹书记提出的“把方便让给群众，把麻烦留给自己”不仅当成口号，更要当成对我们工作的新要求和为民服务的座右铭。二是要注重工作方式方法，工作中要认真履行职责，按照实事求是的原则对待问题。遇到工作职能受限不能立即解决的问题，要高度重视并及时汇报，以积极的态度去解决，真正的做到患者利益无小事。三是要以这次活动的开展为新的起点，把零障碍活动成果体现在政治思想水平的提高上，转化为谋划工作的思路上、促进工作的措施上，树立和强化服务意识、宗旨意识和纪律意识，内强素质外树形象，展示我们医务人员的新风采。
党办：徐庆江
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