我院举行百姓办事零障碍工程两参一改工作评议会

为贯彻落实党的十八大精神，改进工作作风，创新联系和服务群众长效机制，建设群众满意的“零障碍”工程，12月14日，我院举行百姓办事“零障碍”工程两参一改工作评议会。会议由铜山区作风办领导主持。我院班子成员、部分职能科室负责人，社会代表及服务对象代表20人参加会议。

会上，大家首先观看了我院宣传片，对我院的概况有了大体了解，紧接着张院长将医院一年来百姓办事“零障碍”工程开展情况向大家做了详细介绍。听完汇报后，社会代表及服务对象代表对我院百姓办事“零障碍”工程中公立医院改革药品零差价销售实施、分级诊疗好处、医院停车难等热点问、难点问题进行现场提问。分管院领导针对代表们的提问和谏言，根据医院现有的能力做了实事求是地解答。

提问环节结束，代表们采用无记名投票的形式，对医院百姓办事“零障碍”工程开展情况进行民主测评打分。现场公布测评结果，我院最终获得20票全票满意通过的好成绩。

群众参与是我院改进作风，提高效能的强大动力，是百姓办事“零障碍”工程扎实推进的重要基础。张院长对各位代表对我院的百姓办事“零障碍”工程开展情况及医疗工作给予充分肯定及支持表示衷心感谢。并表示将大家提出的意见和建议尽快整改落实，改善就医环境，优化服务流程，为百姓提供零障碍服务，让百姓满意。