在2011年全市卫生系统持续开展以争创“人民满意医院”、争做“人民满意医生”为主要内容的“双争”活动中，我院坚持把“双争”活动与省委部署开展的“群众满意窗口服务单位”主题实践活动相结合、与全国卫生系统开展的“三好一满意”活动相结合、与全市卫生系统的“创先争优”活动相结合，努力改善就医环境、提升服务水平、提高群众满意度，深入优化服务，大力营造人人关注病人、事事方便病人、追求病人满意的医疗卫生服务氛围。加强医德医风建设，树立“医德好、医风正、医术精”标兵科室、标兵个人形象，人人争做“人民满意医生”。近日，我院ICU重症监护室获得“人民满意医疗卫生服务窗口”的光荣称号，我院泌尿外科常松主任、儿科高超主任获得“人民满意医疗卫生工作者”光荣称号。