春节刚过，我院迎来了新年后第一轮就医高峰，各科室、各窗口门庭若市，住院病人首次突破760大关，创历史最高记录。

近些年来，随着城乡居民基本医疗保险制度的不断完善，群众对健康的追求不断提高等因素的出现，给原本紧张的医疗设施带来了很大的压力。院领导班子集合全院职工的智慧，不断改善医疗环境，为患者就医提供方便。

软件上，首先是做好各科的人才梯队建设工作，积极实施“人员大培训、技术大比武、人才大储备”活动，定期选派各科各类人员到省人民医院进行学习，鼓励申报新科技、新技术。其次是打造重点科室，为百姓提供着优质高效的医疗服务。三是在院内开展“三好一满意”、“亮身份、树形象、践承诺”等活动，从细微中见医患真情，从服务中树立医院良好形象。

硬件上，克服病房紧张的困难，积极整合医疗资源，不断改善医疗环境。增设了两个病区，对部分科室进行扩容和流程改造，改善了服务环境。同时积极筹备增设床铺、被服等物资，保证病人能及时住院及时治疗。

 七病区 郑桂玲