2011年是我院建院60年来满载硕果的一年，今年的业务收入突破亿元，是医院扩大对外影响，与省人民医院合作开始的关键一年，更是建设现代化区域性医院，迈向三甲医院，创造更大辉煌的一年。宣传工作按照医院工作的整体部署，在院领导的高度重视下，在各职能科室的大力支持下，在全体工作人员的共同努力下，以优异的成绩完成了既往的工作任务，及时客观地反映了我院的医疗技术，科研成果，先进经验，对外交流，文化建设以及医务人员的精神风貌等。在社会上营造了良好的舆论氛围，较好的宣传了医院的正面形象，在不断增强医院核心竞争力的同时有效地促进了医院两个效率的快速增长。特别是从今年开始，院党委根据医院的发展需要和竞争日益激烈的医疗市场现状，不断创新载体，加大宣传力度，取得了非常显著的效果，现将具体情况总结如下：

一、规范管理、完善制度、进一步加强宣传队伍自身建设。

宣传工作之所以保以高质量、高标准的完成还有一个重要因素，就是通讯员队伍的建设、发展和提高。医院每天发生的事情不计其数，需要庞大的通讯员队伍，更需要具备一个总的信息体系。为此我们成立了通讯员组织，把各科文笔好、热爱写作的同志纳入到通讯员行列。今年召开六次通讯员会议，总结工作经验，9月30日特邀请徐州日报社李记者为我通讯员队伍做业务培训，提高了通讯员的知识水平、适时建立了相应的奖惩制度，极大的调动了通讯员的工作积极性，使医院的宣传工作能有条不紊的开展。

二、积极探索、创新工作方法、全面收集医院信息

在医院宣传工作深入开展的过程中，信息上报的全面性和及时性成为了宣传工作所面临的重要问题。为此，我们宣传科结合医院的宣传现状，积极创新，采取多种渠道去收集信息。

1、定期到各科室走访，与科主任、护士长进行交流，从而有效地各科室的动态、医疗技术、科研成果、好人好事等重大事件。全年下科室200余次，撰写稿件，拍摄照片等。

2、积极鼓励并带领各病区通讯员主动收集医院各方面重要事件，涉及医疗服务、职工生活、员工风采等。

3、向院领导征询信息，跟踪采写报道，在客观方面掌握医院的动态。

三、建立多种对外媒体工作网络，扩展宣传领域，提升医院整体形象

对医院来说，医院形象是医院生命力所在，没有良好的形象就不可能有良好的经济效益。多种媒体包括电视、广播、报纸、网站等，医院整体形象的宣传离不开大众媒体的支持与协作，我们只有以病人为中心，以满足病人多层次多样化的医疗需求为出发点，借助媒体的力量，才能扩大医院的社会效益，增长了医院的经济效益。

1、报刊媒体宣传

院报《健康苑》是我院宣传的重要载体，从去年5月3号首次发行。今年一共发型了六期、增刊两期，共计4万余份。为增加院报的可读性，我们动脑筋、挖素材，在人员严重不足的情况下开设了《医院大事记》、《医院动态》、《专科专家介绍》、《社会公益活动》、《医疗技术》、《健康教育小常识》等版块。据统计共收集稿件450余篇，投稿人数100余人。做到了院内大型活动、发生的重大事件能让大家及时的了解。由于报纸专业性强、稿件采写人员少等困难，医院的学科建设及医疗技术方面没有更好的宣传。拟在今后的工作中，不断的壮大宣传队伍，为医院的整体宣传做有力的保障。

在院报不断完善的同时，我们加强了与徐州日报、铜山要闻新闻媒体的联系。在徐州日报健康版块发表文章及图片32篇，铜山要闻发表8篇。徐州卫生报发表4篇，医院的外部形象大大提升，受到了社会的广泛好评。

2、医院网络宣传

去年8月份，我们建立了医院网站，到如今共包括了：医院动态、医疗服务、医院文化、专家介绍、特色专科的十一大栏目，今年网站更新文章390余篇，照片300余张。信息量逐月增加，网站的访问量逐步提高。

网站的正常运行为医院打造了一个信息交流的网络平台，成为院领导与全院职工及患者沟通的窗口。

3、电视、广播宣传

与铜山电视台建立了长期合作关系，通过他们及时把医院重要信息及重要文件第一时间报道。

四、发起了“送医到您身边健康伴您永远”大型义诊活动

为扩大对外宣传、加强院院之间的交流，使专家走进社区，走进老百姓，也真正地为铜山区人民及周边居民提供健康服务，我们宣传科发起“送医到您身边健康伴您永远”大型义诊系列活动。此项活动组织缜密，与医务处协同合作，活动前先实地考察，包括场地的设立，专家安排，会场的布置等，最后根据当地居民的需要，选派有影响力的专家为他们提供服务。

目前，今年我们前往了铜山区马坡、茅村、何桥镇卫生院进行了义诊，并在本院组织了省院专家来院义诊、世界糖尿病日大型义诊及湖滨社区义诊活动。义诊期间，共有100人次专家参与，发放宣传资料10000余份，为约5000余名患者做无偿医疗服务。

通过有计划，有组织的安排，这项活动受到了当地居民的高度评价，我们的专家高超的医术、敬业的精神也在当地引起了很大反响。

五、加强医院文化建设提升医院整体形象

医院文化建设是医院建设和管理的重要内容，也是医院建设中的一项系统工程，它反映了医院的综合实力，展现了职工的精神风貌。因此，抓好医院文化建设，对于推动医院的建设和发展具有十分重要的意义。

1、医院精神：医院精神是医院的灵魂支柱，是医院办院方向，发展命运和未来所抱有的理想和希望，我们提出“仁爱、敬业、务实、进取”为医院精神;“以诚带患、团结爱院、敬业奉献、拼搏争先”为医院服务精神; “敢为人先的创新精神不竞声华的实干精神爱岗敬业的奉献精神齐心协力的团队精神”为医院工作精神。

2、医院环境的改善

首先，要为患者提供一个干净整洁温馨的医院环境；其次要创造一个适合医务人员工作和生活的环境。今年，新装修的十二、十三病区正式投入使用，我们统一更新了院内各病区各部门的标识。从大小统一、式样协调、样式超前，精良做到精益求精，不留遗憾。

3、职工业余文化生活

为丰富职工的业余文化生活，体现职工的精神风貌。在纪念5.12护士节期间，协同护理部组织了一台丰富精彩的文艺演出。还举行了“你在为谁工作”大型演讲及“庆七一、唱红歌”庆祝建党九十周年等活动，营造了健康向上的文化氛围，充实了职工文化生活，增强了职工之间的友谊。

六、高标准严质量完成了医院各种宣传工作

1、进一步完善了各病区及急诊医生护士一览表，宣传栏的设计安装共30个。在病区门诊急诊室内更换了糖尿病健康教育宣传栏20个，健康教育宣传板60个。内容每季度更换一期，全年四期。在住院大厅、门诊大厅更新了平面图、专家门诊一览表。

2、及时更新在门诊楼前及住院大厅LED显示屏内容，本年度更新了大小通知、字幕、口号、费用公示等300余篇。加大了医院的宣传力度。

4、加强和巩固与乡镇卫生院医生的联系，组织了6次学术讲座，配合院部组织了三十余次讲座及会议，并完成了今年全部院周会的幻灯制作及会议准备。

5、设计、印制了宣传资料、宣传册10000份，宣传提袋2000个，医院台历2000张及大小信封各2000张，并印制了各科的宣传手册。协助药剂科完成处方袋、药品目录书等的设计、印刷工作。

6、完成全院职工胸卡补换工作，更补了300余张胸卡。各种活动、会议，配合医务处到病区查病历，共拍摄照片一万余张。全年张贴感谢信50余张，设计、制作宣传板200余个。

2010年的宣传工作在忙忙碌碌中度过了，自然取得了一定的成绩，但我们也应该清醒地看到工作中存在的问题。我想只有不断地开拓新的宣传领域、完善院内宣传平台，加强宣传组织网络，搞好宣传队伍的建设，才能紧紧围绕医院中心工作开展宣传，为医院营造良好的舆论氛围，使医院的知名度不断攀升，同时也为医院和谐、可持续性发展提供有力保障。我相信，只有这样医院的宣传工作才能更上一个台阶。

院办   张雷