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为加强新进医护人员医德医风及职业道德教育，加强医院行风建设，树立良好的社会形象，促使新进医护人员尽快进入并适应新的角色，避免各类纠纷及差错事故的发生，拟对近三年（09、10、11年）新进入我院的医护人员进行一次全方位的行风、礼仪、沟通及相关医疗法律法规等内容的培训，具体培训内容如下（培训时间：原则上为每周一、五下午，具体时间另行通知）：
一、医德医风职业道德教育 主讲人：曹树华
1、医德医风教育的重要性
2、各类人员医德规范
3、护理道德的基本原则和规范及职业素质
4、医务人员的义务
5、医患沟通制度及内容
6、徐州市卫生系统党风廉政和行风建设法规制度灌输教育的内容
二、医院服务礼仪及沟通技巧 主讲人：护理部（请人）
三、医疗安全及风险防范 主讲人：高超
（一）核心制度：共14项，重点讲前11项，病历书写规范要专门讲。
1、首诊负责制度 8、死亡病例讨论制度：
2、三级医师查房制度： 9、交接班制度：
3、疑难病例讨论制度： 10、技术准入制度：
4、会诊制度： 11、临床用血审核制度
5、危重患者抢救制度： 12、病历书写基本规范与管理制度
6、手术分级管理制度： 13、查对制度
7、术前讨论制度： 14、分级护理制度
（二）法律法规
1、执业医师法 5、侵权法解读
2、医师定期考核 6、病案的管理
3、医疗事故处理条例 7、处方管理办法
4、医患沟通制度 8、麻醉药品的使用与管理
（三）病历书写基本规范
1、病历书写的时限 2、门诊病历的书写
3、住院病历的书写 4、病程记录的书写
四、医院感染管理培训内容 主讲人：王盛琴
主要介绍三大方面的内容：
（一）手卫生的重要性
1、介绍手卫生定义，区分“手卫生”、“洗手”、“卫生手消毒”、“外科手消毒”的概念。
2、介绍手卫生的意义。
3、介绍正确洗手方法——“六步洗手法”。
4、介绍手卫生的管理与基本要求。
5、介绍一些有关手卫生的常见错误实例。
（二）职业暴露预防及处理
1、介绍标准预防的核心内容（3条）。
2、介绍职业暴露的预防（8条）。
3、介绍职业暴露后的处理流程（5条）。
（三）医疗垃圾的分类与处置
1、介绍医疗废物分类：感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物、化学性废物。
2、介绍常见医疗垃圾分类指南：需毁形、不需毁形、锐器、药品、化学性废物、非医疗类。
3、介绍医疗垃圾的处置与存放。
五、急救知识培训 主讲人：张建华
六、爱婴医院母乳喂养培训内容 主讲人：张景芳
1.我院取得爱婴医院的时间
2.什么是爱婴医院 3.什么是母乳喂养 4.母乳喂养的好处及重要性 5.母乳喂养的适应技术 6.我院支持母乳喂养的具体措施10条 7.母乳喂养与人工喂养的区别 8.因母乳喂养出现的问题如何处理
七、传染病管理知识培训 主讲人：赵孟辉
（一）《传染病防治法》的施行：
2004年12月1日开始实施
（二）传染病管理的相关职责
（三）传染病报告：
1、登记：如门诊日志，出入院登记，影像、检验科等阳性登记，传染病登记
2、报告：①病种及内容；②时限
3、正确填写报告卡
（四）常见传染病的填卡方法
如病毒性肝炎、HIV、梅毒、菌痢等
（五）突发卫生公共事件的监测与报告
如传染病暴发、食物中毒、职业中毒、意外辐射等，应在2小时内以电话或传真的方式向属地疾控中心报告。
（六）死亡报告的填写方法
八、安全知识培训 主讲人：尹玉清
九、新分配职工同领导见面，院领导向新职工提出相关要求
2011年11月 人事科 |
