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我院召开门诊病人退费、治理私收人情费工作专题会议

有效解决医院存在的漏费问题,完善医院的监督管理机制,提高医院的经济效益,我院与106日上午11点召开治理私收费专项检查工作专题会议。会上院长张永、副院长解广玉、对专项检查工作提出具体要求和部署。纪委、院办、行风办、护理部、财务科、挂号室、放射科、CT室、B超室、心电图室、检验科、胃镜室等医技科室负责同志参加。
首先由副院长解广玉同志通报了门诊退费管理暂行规定,并征求大家意见。财务科、检验科、挂号室、B超室、心电图室等负责同志先后发言,对暂行规定进行了补充。同时针对目前乱收、私收人情费现象各医技科室结合实际进行了分析。解院长指出,门诊退费问题涉及每位病人的切身利益,也涉及医院的诚信与形象,一定要严格管理,采取有力措施,抓好抓实,为病人服务好。对下一步的工作张院长着重提了两点意见:一是财务科要进一步对收(退)费工作进行督导和培训,确保医院服务收(退)费工作规范进行;二是医院检查领导小组成员要切实负起责任,认真开展督导检查,原则上白天每周不少于2次,夜间不少于一次并形成书面材料。针对目前乱收、私收人情费现象各医技科室结合实际进行了分析。
会议重点对治理漏费、私收人情费提出要求:一是提高认识,下一阶段工作中各相关科室要充分提高认识,维护患者利益,提高医院形象的高度,切实采取有效措施,查找并杜绝人情收费行为。二是明确责任,各临床、医技科室主任要认真履行一岗双责,切实抓好责任范围内的医疗服务收(退)费工作;三是严密组织,增强检查力量,加大检查力度,设立院长举报箱。四是严肃纪律,对检查中发现的问题要责令限期整改,发现有乱收费、私收人情费等违规行为的,将按照有关规定严肃处理:对举报者给予2倍(以收费额为标准)的奖励,给予违规者除以5~10倍罚款,通报全院,2次以上待岗处理;同时追究相关科室主任管理责任,扣除科主任每月操心费200|月。住院病人出现跑费时则从所在科室当月奖金中扣除。急诊患者(未带够钱)白天由医务处处理,晚间由行政总值班人员处理,本院职工直系亲属需减免的要请示分管院长。各科做好统计,每周上报一次。
最后,张院长强调,治理医疗服务乱收人情费工作是纠正行业不正之风维护医院整体利益的一项重要内容,还有部分人员对治理乱收费工作的重视程度不够,治理力度不足,责任意识不强。希望全院干部职工要充分认识到治理医疗服务乱收费工作对医院建设、发展的重要意义,要把专项检查工作想成制度化,以此作为改进工作的契机和动力,推进医院各项工作健康、有序开展。

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