站内搜索：
当前位置：徐州六院首页 > 医院动态
|
以诚为本 开门迎谏 服务于民 力促发展
为进一步强化社会监督，广泛听取社会各界的意见和建议，充分发挥行风监督员的作用，推进医院行风建设，努力构建和谐医患关系。8月18日上午十点，在我院五楼小会议室组织召开了行风监督员座谈会，我院聘请的社会各界行风监督员、院领导班子及有关职能科室主任20余人参加了座谈。
座谈会上，副院长首先对医院2010年上半年工作、行风建设工作情况向与会人员进行了总结汇报，并恳请与会行风监督员们广开言路，为县医院行风建设多提宝贵的意见和建议。
各位行风监督员肯定了我院在硬件建设、环境改造、改善服务、文明创建等方面取得的成绩。监督员街道办事处彭长顺、段庄派出所程所长、辖区居民彭传群、新闻界代表王主任 等分别发言说：今年以来，医院不断强化人性化管理理念，优化服务流程，为解决人民群众“看病难、看病贵”做了大量卓有成效的工作，取得了较大的成绩：医患纠纷明显减少，医疗环境明显改善，服务态度明显好转，医疗收费价格合理等。同时，还就如何加强行风建设，规范诊疗流程，为群众创造良好的就医环境：如何打造优势科室；如何规范收费；如何加大对外宣传力度，树立医院品牌等方面提出了中肯的意见。他们表示，将认真履行监督职责，充分行使监督权利，为医院的行风建设建言献策，为医院发展尽微薄之力。
派出所程所长说：医院的整体水平有较大提升，希望以后能更上台阶真正体现“徐州六院”水平。目前要想办法加强院内车辆管理，保证交通顺畅。作为公安机关我们一定会义不容辞的为医院保平安，同时在国家新政策允许的范围内为医院引进的人才解决户籍问题。
街道办事处彭主任说：回去后向居民做好宣传，六院服务好、价格优很适合老百姓就医。将来能把医疗水平提高些更好了。
电视台王主任说：建议加强与市级媒体多沟通交流。我们以后会及时宣传医院的亮点，多宣传医院的专家、新技术开展等来提升医院社会形象。
大家各抒己见，气氛热烈。体现了监督员们对医院发展给予的关心希望和殷切希望。
张永院长代表全院职工向关心和支持医院发展的各位行风监督员表示衷心的感谢，他指出，随着医院的不断发展，加强医德医风建设，规范医疗服务行为，提高医务人员的医疗服务水平和技术水平是建设医院的有力保证。对各位监督员提出的意见和建议医院将进行认真梳理，分析原因，研究整改措施，逐项抓好整改落实。同时，他也希望各位行风监督员能够一如既往地对县医院的工作给予更多的关心与支持，推进医院的医疗服务、医院形象、群众满意度的快速提升，争取借助当前二甲医院复审的时机，把医院各方面建设更加规范。
张院长同时表示2010年我院将以倡导人性化服务作为优质服务的主题，进一步深化“以病人为中心”的服务理念，在医院布局、医疗服务各方面充分体现尊重病人、关爱病人、方便病人的人文精神，开展一系列的人性化服务，尽最大努力为老百姓提供优质服务。特别是9月1日后医保定点我院后是个机遇，一定要把握时机想办法把医疗技术、业务水平等努力提升。我们即将于省人民医院签订协议建立协作关系，把省级专家请到我们医院来带动专科医疗水平，使“群众足不出户即可享受到省级专家的服务”。下一步工作重点就是抓好人才培养、重点学科建设，建立健全长效机制，鼓励广大医护人员外出进修、学术交流、论文发表、新技术应用等，以此来提升医院的“核心实力”，打造我们六院自己的医疗品牌。
张院长最后强调：我们医院在夹缝中生存，形势严峻。我们只有在服务、价格方面多下功夫。为此，我们将进一步加强管理，不断提高医护人员的职业道德素质和医疗技术及服务水平，为广大人民群众提供更优质高效的医疗卫生服务。
|
