为使新入职人员尽快适应医院环境,切实对他们“入门引好路,思想奠好基”,促其尽快适应新的工作岗位要求,近日,行风办对10名新入职医务人员进行为期3天的岗前培训。
此次岗前培训,从7月12日开始至14日结束,分3个课时。为了顺利完成此次培训,行风办主任杨荣华根据市卫生局有关文件要求,制定岗前培训计划,认真备课,并利用幻灯形式进行图文并茂地讲解。此次培训的内容为医德医风集中教育、零障碍服务、九不准五严禁、职责行为规范、投诉处理、防范医疗事故发生的沟通技巧等。讲解中杨主任结合医疗纠纷的实际案例,进行分析讲解,使新入职人员深切体会到规范医疗行为,防范医疗事故发生的重要性。全部课时结束,进行现场考试。
为期3天的培训,使新入职人员对医务人员服务行为规范、岗位职责、医患沟通技巧等都有了初步了解。大家纷纷表示此次培训受益匪浅。岗前培训使他们意识到医德医风建设、规范医疗行为的重要性,为他们今后的工作做了很好的铺垫。