各科室:
为做好2017年中秋、国庆双节期间的医疗安全工作,有效应对各种医疗安全事件,保障医疗质量和医疗安全,现就有关工作要求通知如下:
一、做好值班工作
1、各科室要高度重视双节期间的医疗安全工作,切实落实科主任是科室质量与安全管理的第一责任人制度,认真落实各项医疗核心制度,确保度过一个安定、祥和的中秋、国庆节日。值班人员要坚守岗位,恪尽职守,对节日期间发生的各类突发医疗安全事件要沉着应对,及时上报,妥善处理,严禁迟报、漏报和隐瞒不报。
2、妥善安排好急诊、门诊、住院、手术、影像、检验等重点科室的节假日值班,确保医疗服务正常有序开展。各科室特别是急诊,要安排经验丰富,责任心强的医师值班,并安排好备班人员。
3、不得出现脱岗、空岗,绝对禁止值班人员工作期间饮酒。对因值班期间脱岗、替岗或饮酒等原因造成严重后果的科室和个人,一经查实,要依法依纪严肃处理。值班人员(包括二线值班人员)必须确保电话24小时畅通,手机要随身携带,随打随接,不准发生无人接听现象。
二、加强医疗安全工作
1、全面推进患者安全管理工作,患者安全为医院管理的核心。
加强组织领导,全面落实患者安全各项规章制度,遵循临床诊疗指南,诊疗操作常规,严格落实首诊负责制、交接班、会诊、三级医师查房等各项医疗核心制度。
认真排查患者安全隐患。加强对手术室、急诊科、ICU、产科、儿科、麻醉科等重点科室、重点人群的排查。加强重点病人管理,加强围手术期管理,切实落实危急值及不良事件登记与报告制度。
鼓励患者参与,营造患者安全文化氛围。
2、加强平安医院建设,有效化解医疗纠纷。
注重医疗人文关怀,加强医患沟通,注重宣教、解释、疏导、沟通工作。
加强正面宣传,规范发布涉医事件报告,统一口径,指定专人对外发布。
未经允许不准对外提供录像及病历资料。
3、做好突发公共卫生事件的应急处理工作 节日期间一旦出现食物中毒事件、重大传染病等突发公共卫生事件,值班人员及时做好协调工作,立即上报,对疑似病人要积极救治,提高警惕,积极做好应对工作。
三、开展医疗安全排查工作
各科室要立即开展一次拉网式医疗安全隐患排查整治活动,重点对医疗质量、合理用药、血液安全、医院感染等方面进行自查,对暴露的突出问题和存在的安全隐患进行全面梳理,切实消除隐患,堵塞漏洞,减少和避免节日期间各种不安全事故的发生。
医务科
2017年09月28日