为全面提升医疗质量安全水平,改善患者就医感受,提升患者就医体验,保障人民群众健康权益,2月20日起,市卫健委对全市医疗机构进行医疗质量督查工作,当天下午,专家组莅临我院,对医院推动、贯彻、实施“全面提升医疗质量行动”、“改善就医感受、提升患者体验主题活动”和“进一步改善护理服务行动”的措施、效果等进行全方位督查,院长晏燕、副院长李衍炼、尹玉清、范辉、高超及相关科室负责人陪同督查。
晏燕针对医院医疗质量工作情况向专家组做了详细汇报。
汇报完毕后,专家组采取查阅资料、科室实地检查、现场提问等形式,就我院医疗质量管理、医疗风险防范管理、医疗应急管理、住院诊疗管理、医疗技术制度管理、护理管理、感染管理、药事管理、信息管理等方面进行了全面深入的检查,在对医院的医疗质量管理给予肯定的基础上,对存在的不足提出了有针对性的整改意见和建议。
晏燕强调,医院将以此次督查为契机,对专家提出的问题和建议认真梳理整改,进一步强化、督促院内的医疗质量落实工作,强化医务人员树立“有技术、有温度、有延伸”的服务理念,建立健全规章制度,完善组织管理结构,进一步提高医疗质量,助推医院医疗质量再上新台阶。