徐州市第六人民医院医患互动 AI 随访助理机器人项目询价公告

为进一步提升医院诊疗与公卫的智能化融合服务能力，现对徐州市第六人民医院医患互动 AI 随访助理机器人项目采用询价的方式予以公告。

一、项目名称

徐州市第六人民医院医患互动 AI 随访助理机器人项目

二、项目内容及要求

（1）医患互动运营基础服务

1、提供 AI 语音助理专项系统调用服务一年；

2、提供部署 3 路机器人，可进行多并发作业，快速触达目标群体；

3、提供数据、通话录音查询、保存；

4、提供模型定制服务开发一年（AI 出院随访、满意度调研 2 个模型及 3 个一句话模型）。

5、提供智能化报表设计服务；

6、提供 1 名运营人员做运营服务一年；

7、提供标准接口开发服务一年；

（2）AI 套餐包

1、提供徐州固话号码服务一年：

2、内含 AI 语音套餐 20000 分钟；

3、内含挂机短信服务 20000 条；

（3）来电号码标识：

1、提供号码来电标识服务一年；

2、增强公信力，提高接通率；

三、投标人资格要求

1.具有履行合同所必需的经营服务能力和相关专业技术能力，具有能够承担政府采购服务，独立承担民事责任的企事业单位或商户。

2.承诺响应文件递交时间前，未被“信用中国”网站、中国政府采购网列入失信被执行人、重大税收违法当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；在执业活动中没有违规违纪不良记录。

3.本项目不接受联合体报名。

4.因不符合条件参加竞价的，由竞价人自行承担相应的法律责任。

四、报价须知

1.本项目报价应包含项目实施的所有费用，采购人不另行支付其它任何费用。报价采用人民币报价，单位为元。采购单位有权根据市场调查情况对采购结果进行对比，如有异常情况，采购人有权提出暂不采购，并不向各供应商解释具体原因。

2.本项目限价30000元（人民币），超过限价报价无效。

五、材料要求

响应文件正本1份。响应文件包含：

1.营业执照副本复印件；

2.负责人及授权委托人身份证复印件；

3.报价一览表（格式自拟）；

4.本地化服务团队证明或承诺；

5.本地化服务案例；

6.技术服务方案；

7.采购文件要求供应商提供的或供应商认为需要提供的其他内容。

以上资料需密封装袋并须加盖单位公章。

六、询价方法：

请制定各自报价，现场密封交予评审小组，经医院采购委员会评定后进行采购。

1.询价时间地点另行通知。

2.报名时间：2026年6月12日止。

3.电话报名：联系人：申老师  联系电话：0516-85827394