新生儿的健康守护，从医院延伸到家庭

对于新生儿来说，黄疸指数是出院后第一道“健康考题”。近日，我院儿科接诊了一位指数略高的新生宝宝，正当一家人为频繁往返医院发愁时，“互联网+护理”的上门服务解决了他们的烦恼。在测黄疸的同时，还顺手解决了脐部护理不当、多日未排便等“隐形难题”——这让原本只是“测个数据”的服务，变成了一次完整的家庭育儿指导。

初生宝宝黄疸偏高，家长忧心出行不便

儿科病房内，看着怀中出生仅5天的小宝宝，孩子爸爸面露难色：“孩子太小，天气状况也不稳定，带着他反复跑医院实在不方便，我们也很担心会交叉感染。”孩子刚刚接受了出院后的第一次黄疸检测，13mg/dL的指数，略高于正常范围，医生建议持续监测。

了解到家长的顾虑后，接诊医生向他推荐了医院已开展的“互联网+护理服务”——通过线上平台预约，专业护士便可上门为新生儿进行黄疸测量服务。家长欣然接受。

专业护士上门，一次服务解决多个问题

孩子出生第7天，儿科护士长鹿梅和医生蔺义迪如约叩响了家门。首先为孩子测量了额头和胸口位置的黄疸指数，结果显示数值仍略偏高，需要继续关注。

在操作过程中发现，孩子的肚脐尚未脱落，且脐部护理存在明显不足。询问得知，负责照顾的月嫂因缺乏经验，坦言“不太敢上手”，担心操作不当伤到宝宝。

鹿梅当即决定，现场为孩子进行一次完整、规范的脐部护理。她一边操作，一边将消毒手法、护理频率、观察要点等步骤详细讲解给月嫂和家长，确保后续能够正确执行。

孩子爸爸又提到，宝宝已经连续3天没有排便，家人十分焦虑。鹿梅随即演示了针对新生儿的腹部按摩手法，蔺义迪讲解了如何合理补充益生菌，帮助宝宝促进肠道蠕动和排便，“排便是帮助降低黄疸指数的重要环节，家长一定要重视孩子的排便情况，不能掉以轻心。”

次日，鹿梅主动进行回访。孩子爸爸在电话中表示，孩子状态已明显好转，“昨天下午终于顺利排便了，我们一家都放心了不少”，并对医护的专业和耐心表达了由衷感谢，同时预约了第二天的黄疸监测。

在最后一次上门测量时，孩子的黄疸指数已恢复正常。鹿梅和蔺义迪还围绕宝宝的日常保健、疫苗接种安排以及新生儿居家护理要点，进行了全面细致的指导。宝宝一家深受感动，连连道谢。

我院自开通“互联网+护理”平台以来，越来越多的市民了解、接受并认可这种护士到家服务模式，认为其“更方便、更专业、更及时”。

鹿梅坦言，“很多新手家长和月嫂对新生儿护理缺乏实操经验，如果能在关键节点得到专业护士的入户指导，既能减少不必要的奔波和焦虑，也有利于新生儿的健康管理。”

医院表示，下一步将继续推广和完善互联网+母婴护理服务，惠及更多家庭。